网络时代，企业管理的重点已从物流、资金流逐渐向信息流转变。信息流更多地体现为电子文档的流转，它的交互能有效改善办公效率，而“办公”实际上又是通过企业内部人与人、人与部门、部门与部门之间信息的收集、组织、共享、传播等行为来实现企业整体目标的过程。
        信息平台建立，使企业内部通信与信息交流快捷流畅。提供一个有效的场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使企业员工能及时感知企业发展动态。
        协同工作平台，将企业传统的垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”，提高企业团队协作能力，最大限度地释放员工的创造力。
        公文流转平台，企业内、外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。
        日常办公平台，改变传统的集中办公方式，扩大办公区域，企业用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。把原有业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工能有效获取和处理信息，提高企业整体反应速度。
        知识管理平台，用于系统地利用企业积累的信息资源，改进企业的创新能力和快速响应能力，以提高生产效率。